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品质管理

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品质控管

翻译人员经过严谨审核 先进电脑软硬体支援
有系统的内部作业流程 翻译作业严格控管
  1. 翻译人员经过严谨审核: 言必达广州翻译公司的每一位译者都是经过千锤百炼,才会成为我们的正式专职译者,经过初审后,在经过严格的试译过程,才会开始派发案件。本公司通过初审的条件,必须是从众多应征译者中脱颖而出,需要是各大知名学府毕业或各大领域之佼佼者、专精于各领域之语言专家,并拥有最少三年以上之翻译经历。
  2. 有系统的内部作业流程: 在案件承接进来以后,从翻译到完稿的这段时间内,会做双重校对,以避免错误,并且会仔细审核每一个细节,客户也会知道自己的案件号码,可以电话、EMAIL查询目前完成进度,如交稿后,仍有问题,会协助客户将问题处理完成到好为止。
  3. 先进的电脑软硬体支援: 言必达广州翻译公司的八成作业过程都是透过EMAIL往来,因此电脑的配备及防毒都是相当重要的,本公司也会经常性的备份档案以防电脑出现问题。
  4. 翻译作业严格控管:
    (一)专案处理:分门别类语种及类型,及估算翻译及校稿需要的天数。
    (二)安排有相关领域及专长之译者,给予最优质的翻译品质。
    (三)翻译开始之前,依据【专有名词词汇表】之固定用法来进行翻译。
    (四)翻译过程中,不定期做进度追踪,以及确保客户委托事项都按照时间表进行。
    (五)翻译完成后,再由资深翻译员进行最后校稿与润饰。
    (六)交件前向客户确认译本有无任何其他需求需要更改,直到客户满意为止。

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